Глэмпинг – одно их трендовых направлений отдыха, приобретающей все большую популярность среди любителей отдыха на природе. Первые глэмпинги, как вид отдыха на природе, появились в России в 2014 году, самый первый находится в Карелии. Постепенно такое туристическое направление распространяется и на другие регионы, становясь самостоятельным и востребованным.
Что такое глэмпинг? Это комбинация традиционного кэмпинг-отдыха, но со всеми удобствами. Это большие палатки, которые больше напоминают небольшие передвижные домики и имеющие все необходимые удобства. В такой палатке можно стоять в полный рост, разместить полноценную кровать, обустроить место для отдыха и даже небольшую кухню. К преимуществам относится доступность установки небольшого санузла и душа, что при обычном отдыхе не природе просто нереально.
Основная аудитория – состоятельные люди, предпочитающие спокойный или экстремальный отдых, но со всеми удобствами. Даже во время похода в горы или отдыха в регионах с морозными зимами они предпочитают иметь под рукой многие привычные удобства, включая горячий душ, электричество и полноценную постель. При этом стоимость такого гламурного отдыха будет меньше, чем размещение в шумном и не всегда комфортном отделе.
Преимущества и риски
Востребованность такого туристического направления вызывает интерес у многих, стремящихся открыть собственное дело и находящихся в поиске неординарных, приносящих прибыль решений. Глэмпинг при правильном подходе способен стать достаточно прибыльным бизнесом, отличаясь определенной гибкостью и приспособляемостью к существующим условиям.
Средняя стоимость отдыха в глэмпинг лагере составляет около 2,7 тыс. рублей за сутки. Такая сумма включает в себя размещение, все удобства и трехразовое питание. При обустройстве лагеря оптимальным будет установка 20-22 мест, что позволяет сдавать площадку в аренду для семейного отдыха, проведения корпоративов, вечеринок или пикников. Сегодня можно наблюдать организацию таких передвижных площадок в крупных городах, но в перспективе подобная услуга может предоставляться в любом регионе, населенном пункте или за городом. При этом интерес целевой аудитории к такому виду времяпровождения возрастает.
К преимуществам подобного бизнеса относятся:
- новое, актуальное направление, востребованное среди состоятельных клиентов;
- практически полное отсутствие конкуренции – сегодня такие услуги предоставляют единицы, единого рынка нет, что открывает широкие возможности для открытия собственного бизнеса;
- быстрая окупаемость, несмотря на то что первоначальные вложения могут быть значительными;
- устойчивость к экономической ситуации, устойчивость к негативным факторам и возможность быстрого изменения направления;
- перспективы масштабирования бизнеса, открытия различных направлений.
К рискам открытия бизнеса на глэмпинге относятся:
- выбор неправильной, непопулярной локации, которая не будет представлять большой интерес для отдыхающих;
- необходимость постоянного обслуживания оборудования, рост затрат, в том числе, на модернизацию;
- защита от неблагоприятных климатических факторов;
- изменения законодательства в данной сфере, что может ужесточить требования к предоставлению услуг.
В среднем расчеты показывают, что рентабельность бизнеса на глэмпинге может достигать 26% по оценкам различных экспертов. Но данное значение нельзя назвать окончательным или стабильным, оно зависит от многих факторов. Все это требует на этапе планирования тщательных расчетов, выбора локаций и особенностей предоставления услуг. Также сразу надо предусмотреть, какую именно «изюминку» можно предложить потенциальным клиентам, чем привлечь их и удержать этот интерес.
Особенности бизнес-проекта по организации отдыха в глэмпинг домах
Глэмпинг – это направление, объединяющее в себе кэмпинг и гламурный, то есть комфортабельный отдых. Палатки со всеми удобствами располагаются на природе, предлагая отдыхающим полноценное проживание, доступ к Интернету, подключение электричества и наличие санузла с душевой. Отдых предлагается не просто на лоне природы, зачастую – это необычные, дикие места, включая горы, берега рек и озер, редко посещаемые туристами локации, что делает их более привлекательными, благодаря уединенности и неизведанности.
В соответствии с существующими расценками, стоимость такой поездки на неделю с удобствами составляет от 20 тыс. рублей. Целевая аудитория – состоятельные мужчины любого возраста, женщины, предпочитающие отдых на природе, семейные пары. Последнее время это направление захватывает и другой рынок – организация разнообразных мероприятий, включая корпоративы, поездки для саморазвития и проведения семинаров, даже конференции в разных областях науки.
Стоимость отдыха в сутки составляет от 1900 рублей без питания. Клиент имеет возможность заказать уже готовое питание по качеству, не уступающее ресторанному, или готовить самостоятельно. Особенности глэмпинга заключаются в том, что места в такой палатке достаточно для небольшой кухни, гостиной или столовой. То есть клиентам предоставляются максимальные удобства.
При планировании локации большое внимание надо уделить максимальному количеству мест и их расположению. Так как отдых предполагает пребывание вдали от шумных скоплений и курортов, не рекомендуется ставить палатки с вместимостью более 22 мест. При этом часть палаток должна быть приспособленной для семейного проживания или для людей, приезжающих отдохнуть самостоятельно. При организации полноценной локации также надо предусмотреть наличие ресторанной или барной площадки с купольной защитой от осадков и солнца, места для шашлыка. В зависимости от перечня услуг и глэмпинга, можно предусмотреть наличие отдельных или встроенных санузлов, передвижного бассейна или блока с сауной.
На какой рынок ориентирована услуга?
По данным компании Grand View Research, которая в 2018 году провела исследования глэмпинг-сектора бизнеса, развитие данной области составляет около 2,6% в год для запада и 1,5% для России. Но на территории России перспективы лучше, так как огромные нетронутые цивилизацией локации в различных климатических регионах представляют большой интерес. При этом потенциальная аудитория – это не только иностранцы, но и сами россияне.
Анализируя современный рынок, можно увидеть, что в западных странах сегмент глэмпинга представлен компаниями, предоставляющими услуги «суперлюкс» и «люкс». Для России – это средний и средний плюс сегменты. Но запросы клиентов показывают, что для большинства на первое место выходит не только комфорт, сколько возможность побывать в уникальных местах, насладиться отдыхом в местах, еще не тронутых человеком. В России такое направление только формируется, конкуренции практически нет, так как услуги в данной области предоставляют единицы. Но спрос есть, поэтому имеются достаточно широкие возможности для развития.
При анализе рынка можно сделать вывод, что целевая аудитория – мужчины. Это не только бизнесмены, это представители творческих и свободных профессий. На втором месте – женщины, семейные пары, желающие отдохнуть с детьми на лоне природы. Среди мужчин большинство составляют молодые люди и состоятельные деловые мужчины среднего возраста, имеющие доход от 50 тысяч рублей, увлекающиеся спортом, активным досугом, походами. Женская аудитория – это молодые девушки и женщины среднего возраста, предпочитающие активный отдых, путешествия по редким и неизведанным ранее природным уголкам. Возможность путешествовать с комфортом подходит для такой аудитории, открывает больше возможностей. Это делает направление перспективным, способным к развитию и способным приносить прибыль при правильном подходе.
Маркетинговая стратегия
При планировании бизнеса на глэмпинге надо правильно разработать маркетинговую стратегию, уделить аудиторию в том, что именно такое направление является одним наиболее интересных и выгодных конкретно для них. Начинать надо с преимуществ, которые может дать глэмпинг и не могут обеспечить классические кэмпинги:
- возможность посетить любые природные уголки, без отказа от привычных удобств;
- наличие теплый, защищенных палаток, где достаточно места для кровати, зоны отдыха и кухни, обзорной площадки;
наличие таких удобств, как душ, санузел, кухня, доступ к Интернету, электрообеспечение, питание, не хуже ресторанного; - наличие уникальных услуг, например, проведение семинаров или конференций на лоне природе, корпоративы в экстремальных условиях;
- устройство локаций в горной местности, возможность организации прогулок с опытными гидами, покорение сложных вершин или наблюдение уникальных природных явлений;
- развитие тематического направления – отдых на Курилах, в Карелии и других природных местах, которые считаются уникальными и могут предоставить условия отдыха, которых больше нет нигде;
- оздоровительные услуги, отдых на целебных источниках, прохождение курса йоги или посещение горячих источников.
Продвижение – это не только обещание преимуществ, но и возможность наглядно показать, что клиент получает за свои деньги. Необходимо предоставить максимальную информацию, которая должна быть полезной именно для клиента. Это максимальное описание локаций и их отличия от других, перечень услуг, которые можно получить, данные о пакетах таких услуг. Кроме того, надо предлагать дополнительные услуги – катание на водных лыжах, рыбалка на труднодоступных водоемах, организация вечеринки в горах. И все это – в максимально комфортных условиях, не беспокоясь о связи, таких удобствах, как наличие уютного спального места, душ или санузел.
Организация и производство
Организация бизнеса включает в себя решение правовых вопросов. необходимо выбрать направление, оформить ИП или юрлицо (код ОКВЭД – 55.30). Затем надо определиться со способами оплаты услуг, зарегистрировать кассовый аппарат, заключить договор с компанией, предоставляющей услуги передачи фискальных данных.
После решения первичных организационных вопросов следует приступить к подготовке локаций. Оптимальным выбором для начала станут места около живописных водоемов и рек, в горах и горных долинах, около нетронутых лесов. Востребованы сегодня и экстремальные условия. Хорошим примером может стать организация поездки на Курилы или отдых в каньонах Карелии. Надо учитывать, что для использования таких локаций требуется заключение договора аренды и получение разрешения на эксплуатацию территории. Особенно важно это в том случае, когда планируется полное техническое оснащение площадки. Речь идет о водоснабжении глэмпинга, обустройства канализации и энергоснабжения.
Первичное обустройство площадки может занять до месяца, такие работы включают в себя:
- расчистка территории, вывоз мусора, установка платформы с усилением на случай сильных ветров или обильных осадков;
- доставка и монтаж палаток, включающих в себя жилую зону, общественную для отдыха, ресторанную или барную площадку, санблок;
- монтаж отдельного строения для генератора, прокладка электрических кабелей, монтаж систем освещения;
- установка отдельных палаток, полное оснащение их всем необходимым, включая биотуалеты, емкости с водой, бойлеры и прочее.
Также следует обеспечить безопасность гостям, установить дорожки для передвижения по глэмпингу и вокруг площадки, смонтировать освещение, ограждающие перила, если локация находится в горной местности или около опасных участков. Нельзя забывать и о персонале, его обучению, средствах связи с ближайшим населенным пунктом.
Развитие глэмпинг бизнеса требует комплексного подхода, решения самых разнообразных вопросов. Очень важно при планировании расходов правильно подойти к выбору палаток, предлагая клиентам несколько вариантов по вместимости, уровню комфорта и по другим параметрам.